Tránh mất tiền tiết kiệm trong tài khoản, thông tin cần biết

Trong thời gian qua có rất nhiều thông tin lùm xùm khách hàng bị mất tiền trong tài khoản tiết kiệm và tài khoản ngân hàng. Rất nhiều vụ kiện tụng tranh chấp giữa ngân hàng và khách hàng được sự quan tâm của dư luận. Dưới đây là một số thông tin cần biết tránh mất tiền trong tài khoản tiết kiệm mọi người nên đọc hết nhé.

Tránh mất tiền tiết kiệm – những điều nên làm

Kiểm tra số dư tài khoản tiền gửi định kỳ, tránh mất tiền tiết kiệm

Hiện nay, khách hàng có thể thực hiện kiểm tra số dư tài khoản tiền gửi định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng một cách đơn giản qua Internet Banking hoặc Mobile Banking hay đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng.

Việc làm này nhằm giúp khách hàng có thể nhanh chóng phát hiện những biến động số dư bất thường. Nếu bị mất tiền, khách hàng có thể nhanh chóng báo ngay với ngân hàng và cơ quan chức năng để có biện pháp giải quyết.

Càng để lâu, khách hàng sẽ càng khó có thể thu hồi được số tiền của mình do các cơ quan chức năng và ngân hàng cần nhiều thời gian trong việc điều tra, rà soát…, nhất là khi người lấy cắp tiền không còn tiền để trả lại cho khách hàng.

Giao dịch tại quầy để tránh mất tiền tiết kiệm

Trong trường hợp hàng chục sổ tiết kiệm của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) mới đây nghi bị làm giả, điểm chung của các khách hàng bị mất tiền đều do nhờ một người khác gửi hộ với lời hứa “lãi suất cao hơn” nhưng lại không có ủy quyền của người đứng tên sổ.

Ngoài ra, đối với một số khách hàng VIP, khách hàng thân thiết, nhân viên ngân hàng thường ưu ái đến tận nhà, nơi làm việc hay thậm chí là quán cà phê để giao nhận tiền và làm sổ tiết kiệm mà không phải đến quầy theo quy định. Do đó, có thể phát sinh rủi ro khi nhân viên giao sổ tiết kiệm giả mạo hoặc không đưa tiền về kho quỹ, không nhập lên hệ thống…

Vì vậy, theo khuyến cáo của các chuyên gia, dù bạn là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp có tiền gửi ngân hàng đều nên đến giao dịch trực tiếp tại quầy (trừ hình thức gửi tiền online). Bởi, khi giao dịch tại quầy, khách hàng sẽ được camera ghi hình và đây là bằng chứng rất tốt khi có sự cố xảy ra sau này.

Gửi tiền tiết kiệm và tất toán đúng quy trình 

Cũng vẫn dựa sự tin tưởng do đã thân quen, giao dịch với ngân hàng lâu năm, nhiều khách hàng chủ quan cho nợ sổ hoặc nợ chứng từ khi gửi tiền. Nhưng không ai có thể biết trước được rủi ro có thể ập đến bất cứ lúc nào khi nhân viên thân quen ấy “ôm” trọn số tiền của khách hàng và “lặn mất tăm”.

Vì vậy, hãy nhận đủ chứng từ và sổ tiết kiệm ngay khi bạn gửi tiền vào ngân hàng. Và nhớ kiểm tra thật kỹ các chi tiết trong chứng từ và sổ để tránh rủi ro cho mình. Tương tự với việc tất toán sổ tiết kiệm

Tránh mất tiền tiết kiệm – những điều không nên

Ký khống chứng từ

Với lý do để thuận tiện, đỡ mất thời gian cho những giao dịch nộp, rút tiền lần sau, không ít khách hàng đồng ý ký sẵn cả tập chứng từ trắng của ngân hàng.

Tuy nhiên, đã không ít trường hợp đáng tiếc xảy ra với các mẫu giấy tờ giao dịch ký khống như vậy. Lợi dụng lòng tin của khách hàng, nhân viên ngân hàng có thể điền thông tin vào đó nhằm chiếm đoạt, “rút ruột” tiền gửi của khách hàng theo nhiều cách khác nhau.

Do đó, đây mà một cách làm tiềm ẩn nhiều rủi ro mà khách hàng nên tuyệt đối tránh.

Thường xuyên thay đổi chữ ký

Chắc hẳn đã không ít lần bạn cảm thấy phiền toái, thậm chí bực bội khi bị nhân viên ngân hàng yêu cầu ký đi ký lại nhiều lần do chữ ký không chính xác. Tuy nhiên, điều đó là hoàn toàn chính đáng nhằm đảm bảo an toàn và lợi ích cho chính bản thân bạn.

Bởi theo một nhân viên ngân hàng, việc duy trì chữ ký xuyên suốt quá trình giao dịch rất quan trọng, đây chính là mã bảo mật xác minh việc gửi và rút tiền của khách hàng. Nếu khách hàng mở sổ tiết kiệm ký một đằng, khi tất toán lại ký một nẻo sẽ rất khó khăn và mất thời gian cho việc đối chiếu.

Do vậy, việc duy trì một chữ ký là điều cần thiết nhằm giúp bạn thuận tiện và nhanh chóng trong quá trình giao dịch với ngân hàng.

Trên đây là một số thông tin cần biết tránh mất tiền trong tài khoản tiết kiệm mọi người nên tìm hiểu. Nếu có thêm bất cứ thắc mắc gì nên hỏi nhân viên ngân hàng tại chi nhánh giao dịch gửi tiền kiệm để được giải đáp nhé.

Câu hỏi thường gặp về cách để tránh mất tiền tiết kiệm 

Câu hỏi: Nếu phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản tiền tiết kiệm phải làm sao để tránh mất tiền tiết kiệm?

Trả lời: Nếu phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản bạn cần làm những việc sau để tránh mất tiền tiết kiệm:

• Liên hệ ngân hàng ngay lập tức: Nếu bạn phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản tiết kiệm, hãy liên hệ ngân hàng ngay lập tức để được hỗ trợ. Ngân hàng sẽ kiểm tra giao dịch và có biện pháp xử lý phù hợp.
• Cung cấp bằng chứng cho ngân hàng: Nếu bạn có bằng chứng về giao dịch bất thường, chẳng hạn như biên lai giao dịch, hãy cung cấp cho ngân hàng để họ có thể điều tra.
• Không thực hiện giao dịch trên tài khoản cho đến khi được ngân hàng xác nhận: Sau khi phát hiện giao dịch bất thường, bạn không nên thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên tài khoản cho đến khi được ngân hàng xác nhận và xử lý vụ việc.

Câu hỏi: Có được bảo hiểm để tránh mất tiền tiết kiệm khi gửi tại ngân hàng?

Trả lời: Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tất cả các khoản tiền gửi tiết kiệm tại các ngân hàng thương mại đều được bảo hiểm bởi Tổng công ty Bảo hiểm Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BGI). Do đó, nếu ngân hàng phá sản, bạn sẽ được bồi thường số tiền gửi tiết kiệm của mình theo quy định của pháp luật.

Câu hỏi: Nên làm gì tránh mất tiền tiết kiệm của mình?

Trả lời: Để bảo vệ sổ tiết kiệm an toàn bạn cần:

• Bảo quản sổ tiết kiệm cẩn thận: Sổ tiết kiệm là giấy tờ quan trọng để chứng minh số tiền bạn gửi tại ngân hàng. Do đó, bạn cần bảo quản sổ tiết kiệm cẩn thận, tránh để thất lạc hoặc bị hư hỏng.
• Không cho bất kỳ ai mượn sổ tiết kiệm: Chỉ nên sử dụng sổ tiết kiệm cho các giao dịch gửi/rút tiền tại ngân hàng. Tuyệt đối không cho bất kỳ ai mượn sổ tiết kiệm, kể cả người thân quen.
• Kiểm tra sổ tiết kiệm định kỳ: Hãy dành thời gian kiểm tra sổ tiết kiệm định kỳ để đảm bảo số dư tài khoản chính xác và không có giao dịch bất thường nào.
• Báo cáo ngay với ngân hàng nếu nghi ngờ mất sổ tiết kiệm: Nếu bạn nghi ngờ sổ tiết kiệm của mình bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy báo cáo ngay với ngân hàng để được hỗ trợ.

Hỗ trợ hồ sơ vay thế chấp tất cả các ngân hàng khu vực Toàn Quốc, nhận mọi hồ sơ khó : nợ xấu, không chứng minh được thu nhập, tài sản Tỉnh, quy hoạch, đất nông nghiệp, diện tích nhỏ, lớn tuổi, gần mộ, hẻm nhỏ,diện tích nhỏ, người vay làm việc nước ngoài …hỗ trợ tư vấn tạo dòng tiền, doanh thu, lên hồ sơ vay vốn, kế hoạch tích lũy tài sản cho cá nhân, doanh nghiệp, xưởng sản xuất, nhà máy, dự án.

Nhận đáo hạn, giải chấp ngân hàng, xin hạn mức, cho thuê hạn mức, chứng minh tài chính,đáo hạn rút tiền mặt thẻ tín dụng,vay kinh doanh, vay tín chấp đến 2 tỷ, cầm cố ô tô nhà đất, vay 3 bên tài sản Tỉnh hạn mức 300tr - 100 tỷ. Liên hệ Dịch vụ tài chính – Daohannganhang.vn Hotline: 0931.346.386 (zalo,viber) tư vấn miễn phí.

Xem thêm: Quy định mới cho vay tiêu dùng tránh nợ xấu