Dịp nghỉ lễ đang đến gần, đây cũng là thời điểm tội phạm thẻ gia tăng. Các ngân hàng liên tục đưa ra cảnh báo và khuyến cáo khách hàng về các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo an toàn giao dịch. Bài viết này sẽ tổng hợp những thông tin quan trọng về vấn đề này, đồng thời cung cấp một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời liên quan để giúp bạn tự bảo vệ bản thân tốt hơn.
Mục lục
Cảnh báo của các ngân hàng về tội phạm thẻ
Trong thông báo mới đưa ra, Ngân hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) cảnh báo về việc nhiều đối tượng xấu thực hiện skimming (đánh cắp dữ liệu, làm thẻ giả và rút tiền trái phép) tại hệ thống ATM gần đây.
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cũng vừa đưa những lưu ý đối với các giao dịch ngân hàng điện tử. Trong đó, ngân hàng nêu ra 8 khuyến nghị với khách hàng khi giao dịch, bao gồm vấn đề bảo mật, kiểm tra thiết bị truy cập và cảnh giác với những cuộc gọi yêu cầu thông tin.
Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) cũng vừa đưa ra cảnh báo đối với khách hàng liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin thẻ.
Cách phòng ngừa tội phạm thẻ
Để đảm bảo an toàn giao dịch, hạn chế các thiệt hại tài chính.VietinBank cho biết đã khoanh vùng các địa bàn, ATM có nguy cơ bị skimming cao. Đồng thời, ngân hàng đã chuyển đổi trạng thái thẻ của các khách hàng có nguy cơ bị rủi ro.
Để đảm bảo hạn chế tổn thất các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sử dụng thẻ, VietinBank cũng đề nghị khách hàng phối hợp sử dụng thẻ an toàn.Thực hiện che tay khi nhập mật khẩu tại ATM, đăng ký sử dụng dịch vụ bảo hiểm rủi ro thẻ…
Vietcombank khuyến nghị khách hàng nên cài đặt mật khẩu cho thiết bị và ứng dụng mobile banking.Nhưng lưu ý không sử dụng mật khẩu chứa những thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh, số điện thoại, biển xe…
Các lưu ý khác
Khi gặp các đường link hoặc các file không rõ nguồn gốc.Ngân hàng khuyến nghị nên kiểm tra kĩ để tránh các trang lấy cắp thông tin thường có địa chỉ rất giống ngân hàng. Đồng thời, khách hàng cũng cần cảnh giác với những cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin và không khai báo thông tin.Khi nhận được email, tin nhắn, cuộc gọi thông báo trúng thưởng.
Ngoài ra, Vietcombank cũng khuyến nghị khách hàng cần chú ý nâng cấp và bảo vệ thiết bị bằng cách cài đặt phần mềm diệt virus.Thiết lập tường lửa, tải phần mềm ứng dụng từ những nguồn rõ ràng và thường xuyên cập nhật thông tin cho ngân hàng khi có thay đổi.
Eximbank, trong thông báo mới đưa ra, cũng lưu ý khách hàng không cung cấp thông tin thẻ cho người khác.Quan sát máy ATM trước khi giao dịch và dừng giao dịch nếu thấy dấu hiệu bất thường. Ngoài ra, ngân hàng cũng khuyến nghị khách hàng thường xuyên thay đổi mã PIN hoặc thực hiện giao dịch rút tiền bằng “vân tay” thay cho các cách truyền thống.
Với những thủ đoạn tinh vi trên các ngân hàng khuyến cáo tội phạm thẻ dịp nghỉ lễ là rất cần thiết.Vì vậy các bạn nên nhắc nhở người thân và chia se thông tin cho mọi người hiểu và có biện pháp phòng ngừa.
Câu hỏi thường gặp về các đối tượng tội phạm thẻ
Câu hỏi: Nên làm gì nếu nghi ngờ ATM bị gắn thiết bị skimming?
Trả lời:
- Không sử dụng ATM đó: Hãy đến ATM khác để giao dịch.
- Báo cho ngân hàng biết: Liên hệ với tổng đài hoặc chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo về nghi ngờ của bạn.
- Ghi lại thông tin: Chụp ảnh ATM và ghi lại địa điểm để hỗ trợ việc điều tra.
Câu hỏi: Nếu bị mất thẻ thì cần phải làm gì?
Trả lời:
- Liên hệ ngân hàng ngay lập tức: Báo cho ngân hàng biết số thẻ của bạn đã bị mất để họ có thể khóa tài khoản và ngăn chặn các giao dịch gian lận.
- Báo cáo với công an: Báo cáo vụ việc mất thẻ cho công an để được hỗ trợ.
- Cập nhật thông tin cho ngân hàng: Cung cấp cho ngân hàng thông tin mới về số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn để họ có thể liên hệ với bạn khi cần thiết.
Câu hỏi: Làm thế nào để tôi có thể bảo vệ bản thân tốt nhất khỏi tội phạm thẻ?
Trả lời:
- Bảo mật thông tin thẻ: Không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ cho bất kỳ ai, bao gồm cả nhân viên ngân hàng.
- Cẩn thận khi giao dịch: Sử dụng ATM uy tín, quan sát xung quanh trước khi giao dịch, che tay khi nhập mật khẩu.
- Kiểm tra giao dịch: Thường xuyên theo dõi sao kê tài khoản, báo cáo ngay cho ngân hàng nếu phát hiện giao dịch bất thường.
- Cài đặt ứng dụng ngân hàng chính thức: Sử dụng ứng dụng ngân hàng chính thức của ngân hàng bạn sử dụng để theo dõi giao dịch và thực hiện các giao dịch trực tuyến an toàn.
- Thay đổi mật khẩu thường xuyên: Thay đổi mật khẩu thẻ và mật khẩu truy cập ứng dụng ngân hàng thường xuyên để tăng cường bảo mật.
Hỗ trợ hồ sơ vay thế chấp tất cả các ngân hàng khu vực Toàn Quốc, nhận mọi hồ sơ khó : nợ xấu, không chứng minh được thu nhập, tài sản Tỉnh, quy hoạch, đất nông nghiệp, diện tích nhỏ, lớn tuổi, gần mộ, hẻm nhỏ,diện tích nhỏ, người vay làm việc nước ngoài …hỗ trợ tư vấn tạo dòng tiền, doanh thu, lên hồ sơ vay vốn, kế hoạch tích lũy tài sản cho cá nhân, doanh nghiệp, xưởng sản xuất, nhà máy, dự án.
Nhận đáo hạn, giải chấp ngân hàng, xin hạn mức, cho thuê hạn mức, chứng minh tài chính,đáo hạn rút tiền mặt thẻ tín dụng,vay kinh doanh, vay tín chấp đến 2 tỷ, cầm cố ô tô nhà đất, vay 3 bên tài sản Tỉnh hạn mức 300tr - 100 tỷ. Liên hệ Dịch vụ tài chính – Daohannganhang.vn Hotline: 0931.346.386 (zalo,viber) tư vấn miễn phí.
Xem thêm: Agribank khuyến cáo các thủ đoạn lừa đảo